1. Термины и определения
- FunPilot — программное обеспечение для автоматизации торговли на платформе FunPay, доступное на сайте fun-pilot.ru.
- Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на сайте fun-pilot.ru и получившее доступ к личному кабинету.
- Лицензия — неисключительное право использования программы FunPilot, подтверждаемое уникальным лицензионным ключом.
- HWID — уникальный аппаратный идентификатор (хеш) устройства Пользователя, используемый для привязки лицензии.
- FunPay — независимая торговая площадка (funpay.com), не аффилированная с FunPilot.
- Администрация — уполномоченные сотрудники проекта FunPilot, действующие в соответствии с внутренней Офертой администрации.
2. Реквизиты Администрации
3. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией проекта FunPilot и Пользователем. Регистрация на сайте и использование программы означает полное и безоговорочное принятие всех условий данного Соглашения.
4. Условия использования программы
- Программа предназначена для автоматизации действий на платформе FunPay в строгом соответствии с правилами торговой площадки.
- Пользователь обязуется не использовать программу для мошеннических действий, накрутки рейтинга, фиктивных сделок и иных действий, нарушающих правила FunPay.
- Один лицензионный ключ может быть использован только на одном устройстве. Передача ключа третьим лицам запрещена.
- Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль, лицензионный ключ).
5. Лицензия и оплата
- Каждому новому Пользователю предоставляется бесплатный пробный период сроком на 7 (семь) календарных дней с полным функционалом программы.
- По истечении пробного периода Пользователь вправе приобрести платную лицензию. Стоимость и условия оплаты указаны на сайте fun-pilot.ru.
- Оплата производится через внутренний баланс Пользователя. Пополнение баланса осуществляется через платёжные системы, доступные на сайте.
- Лицензия привязывается к HWID устройства. Перенос лицензии на другое устройство возможен не чаще одного раза в 30 (тридцать) календарных дней.
- Срок действия платной лицензии составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с момента активации.
Условия возврата. Поскольку Лицензия является цифровым продуктом (программным обеспечением), предоставляемым Пользователю в полном объёме сразу после активации ключа, денежные средства, внесённые на баланс сайта и потраченные на приобретение Лицензии, возврату не подлежат, за исключением случаев технической невозможности запуска программы на устройстве Пользователя по вине Администрации, зафиксированной службой поддержки в течение первых 24 часов после покупки. Порядок возврата также регулируется документом «Условия возврата», размещённым на сайте.
6. Ограничения и запреты
Пользователю категорически запрещается:
- Декомпиляция, дизассемблирование, модификация и иное вмешательство в программный код FunPilot.
- Обход системы HWID-привязки, использование эмуляторов и виртуальных машин для сокрытия аппаратных идентификаторов.
- Нарушение законодательства Российской Федерации с использованием программы.
- Создание избыточной нагрузки на сервера проекта (DDoS, многопоточные запросы, парсинг).
- Использование нецензурной лексики, оскорблений и дискриминационных выражений в общении с Администрацией и другими пользователями.
7. Глобальный чёрный список
- Пользователи с активной платной лицензией имеют право подавать заявки на добавление недобросовестных покупателей в Глобальный чёрный список (ЧС).
- Все заявки проходят обязательную модерацию Администрацией. Решение о включении в ЧС принимается на основании предоставленных доказательств.
- Фальсификация доказательств с целью включения добросовестного покупателя в ЧС приравнивается к тяжёлому нарушению и карается в соответствии с Разделом 8 настоящего Соглашения.
8. Правила проекта и штрафные санкции
За нарушение условий настоящего Соглашения Администрация применяет следующие меры воздействия:
Типы блокировок
- Блокировка профиля (сайт) — запрет доступа в личный кабинет и ко всем функциям сайта. Лицензия при этом остаётся активной.
- Блокировка программы (лицензия) — принудительное отключение лицензионного ключа. Программа перестаёт функционировать.
- Блокировка по IP-адресу — запрет доступа ко всем ресурсам проекта с указанного IP-адреса.
Администрация может применить любой из перечисленных типов блокировки или их комбинацию в зависимости от тяжести нарушения.
Предупреждения (варны)
Накопление двух активных предупреждений (варнов) автоматически приводит к переводу аккаунта в особый статус «На рассмотрении Руководства» в соответствии с пунктом 8.4 настоящего Соглашения.
Уровни нарушений
| Уровень | Код | Нарушение | Первое нарушение | Повторное / при наличии варна |
|---|---|---|---|---|
| Лёгкое | 1.1 | Спам, флуд в чатах, незначительное нарушение правил общения | 1 варн | 1 варн + бан профиля на 3 дня |
| Лёгкое | 1.2 | Неуважительное общение с Администрацией или другими пользователями | 1 варн | 1 варн + бан профиля на 3 дня |
| Среднее | 2.1 | Оскорбления, дискриминационные высказывания | 1 варн + бан программы на 7 дней | Бан профиля и программы на 14 дней |
| Среднее | 2.2 | Попытка обхода блокировки (создание нового аккаунта) | 1 варн + бан программы на 7 дней | Бан профиля и программы на 14 дней |
| Среднее | 2.3 | Передача лицензионного ключа третьим лицам | 1 варн + бан программы на 7 дней | Бан профиля и программы на 14 дней |
| Тяжёлое | 3.1 | Мошенничество (скам), обман других пользователей | 1 варн + полный бан на 30 дней | Перманентный бан |
| Тяжёлое | 3.2 | Накрутка отзывов, рейтинга, фиктивные сделки | 1 варн + полный бан на 30 дней | Перманентный бан |
| Тяжёлое | 3.3 | Использование чужой платёжной информации, фальсификация доказательств для ЧС | 1 варн + полный бан на 30 дней | Перманентный бан |
| Критическое | 4.1 | DDoS-атака на инфраструктуру проекта | Немедленный перманентный бан (профиль, программа, IP) | |
| Критическое | 4.2 | Попытка взлома или эксплуатации уязвимостей сайта и программы | Немедленный перманентный бан (профиль, программа, IP) | |
| Критическое | 4.3 | Множественное мошенничество в особо крупных масштабах | Немедленный перманентный бан (профиль, программа, IP) | |
8.4. Особый статус аккаунта при накоплении предупреждений
В случае получения Пользователем 2 (двух) активных предупреждений (варнов), его учетная запись на сайте и действие всех связанных лицензий автоматически переводятся в статус «На рассмотрении Руководства».
Данный статус означает временную полную заморозку всех функций программного обеспечения и доступа к личному кабинету без аннулирования оплаченного срока подписки.
Окончательное решение по учетной записи со статусом «На рассмотрении Руководства» принимается лично Основателем проекта на основе детального аудита системных логов нарушений Пользователя.
По результатам рассмотрения Основатель проекта выносит одно из следующих решений:
- Помилование: Полное восстановление доступа с аннулированием ошибочных или спорных предупреждений.
- Испытательный срок: Временная блокировка на индивидуальный срок со списанием одного предупреждения.
- Перманентная блокировка: Окончательное расторжение настоящего Соглашения в одностороннем порядке, аннулирование лицензий и блокировка доступа к ресурсам проекта без возврата уплаченных средств (в случае подтверждения умышленных или тяжелых нарушений).
Важно: Перманентный бан означает полную и безвозвратную блокировку профиля, всех лицензий и IP-адреса. Средства, уплаченные за лицензию, не возвращаются. Разблокировка возможна только в исключительных случаях по решению Основателя проекта.
9. Процедура апелляции
- Пользователь, получивший блокировку, имеет право однократно подать апелляцию через форму в личном кабинете.
- Апелляция рассматривается Администрацией в течение 5 (пяти) рабочих дней.
- В случае удовлетворения апелляции блокировка снимается, активные предупреждения (варны) обнуляются.
- В случае отклонения апелляции повторная подача по тому же нарушению невозможна.
- Пользователи, заблокированные за критические нарушения (коды 4.1–4.3), права на апелляцию не имеют.
10. Отказ от ответственности
- Программа FunPilot предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не предоставляет гарантий бесперебойной и безошибочной работы программы.
- Администрация не несёт ответственности за блокировку аккаунтов Пользователей на платформе FunPay, вызванную использованием программы.
- Администрация не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду и иные финансовые потери Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования программы.
11. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Пользователя, включая IP-адреса, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте fun-pilot.ru. Регистрируясь на сайте, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих данных в объёме, необходимом для функционирования программы.
12. Изменение и расторжение соглашения
- Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
- Продолжение использования программы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
- Администрация вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение и заблокировать доступ Пользователя в случае нарушения им условий Соглашения. Средства, уплаченные за лицензию, в этом случае не возвращаются.
13. Контакты
14. Восстановление доступа к аккаунту
- FunPilot не использует систему подтверждения email при регистрации для упрощения процесса входа. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность указанного email-адреса.
- Пароль хранится в зашифрованном виде и не может быть восстановлен автоматически. Функция сброса пароля через email отсутствует.
- Если Пользователь потерял пароль от аккаунта, восстановление возможно только через обращение в службу поддержки (support@fun-pilot.ru). Запрос должен быть отправлен с email-адреса, указанного в аккаунте. Запросы с других email-адресов не рассматриваются. Срок обработки запроса на ручное восстановление доступа составляет до 72 часов. Администрация вправе запросить дополнительные доказательства владения аккаунтом (например, скриншоты чеков об оплате баланса).
- Если Пользователь указал неверный email при регистрации и ещё не привязал лицензию к HWID устройства — рекомендуется выйти из аккаунта и зарегистрировать новый с правильным email-адресом.
- В случае блокировки аккаунта за нарушение правил, восстановление доступа осуществляется в соответствии с Разделом 9 (Процедура апелляции) настоящего Соглашения.
- Администрация не несёт ответственности за потерю доступа к аккаунту, если Пользователь забыл пароль и не может подтвердить владение email-адресом, указанным при регистрации.
15. Заключительные положения
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на сайте fun-pilot.ru и действует бессрочно до момента удаления аккаунта или расторжения Соглашения по инициативе одной из сторон.